Call Center Executive

আবেদনের শেষ তারিখ 2026-05-10
Job Type: Full Time
Job Location: Rajshahi

Requirements
Education
Higher Secondary
Bachelor/Honors
Masters

Additional Requirements
Age 22 to 28 years
Only Male
ফ্রেশার প্রার্থীদের আবেদন করার সুযোগ আছে।
শুধুমাত্র রাজশাহী বিভাগের স্থায়ী বাসিন্দারা আবেদন করতে পারবেন।
চাপের মধ্যে কাজ করার মানসিকতা ও সমস্যা সমাধানে দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা।
টিমওয়ার্কে দক্ষতা।
কল সেন্টার/কাস্টমার সার্ভিসে কাজ করার বাস্তব অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত যোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।
ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানে কাজের অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত যোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।
কম্পিউটার পরিচালনায় দক্ষ (বিশেষ করে MS Office)।বাংলায় চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা (মৌখিক ও লিখিত)।

Responsibilities & Context
দায়িত্ব ও কর্তব্য:
ডিউটি সময় সকাল ৯:৩০ মিনিট থেকে সন্ধ্যা ৭:৩০ মিনিট ।
ফোন কল, ইমেল ও চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহকদের সেবা ও সহায়তা প্রদান।
গ্রাহকের অভিযোগ শোনা ও দ্রুত সমাধানের উদ্যোগ নেওয়া।
গ্রাহকের ফিডব্যাক সংগ্রহ ও সংশ্লিষ্ট বিভাগে রিপোর্ট করা।
প্রতিষ্ঠানের সেবা ও পণ্য সম্পর্কে তথ্য প্রদান।

Skills & Expertise
Compensation & Other Benefits
Salary Review: Half Yearly
Festival Bonus: 2
মাসিক পেইড ছুটি ৩ দিন। মাসিক ফিক্সড ১০,০০০ টাকা সেলারি দিয়ে শুরু হবে। সেলস কমিশন এর সুযোগ আছে। কর্মদক্ষতার উপর সেলারী বৃদ্ধি করা হবে। দুপুরে লান্স বিরতী ১ ঘন্টা।